مهارة معرفية «أساسية» تهددها التكنولوجيا… ما هي؟ وكيف تحافظ عليها؟
يفتقد الأشخاص هذه الأيام للمهارات المعرفية والاجتماعية التي يحتاجونها لـ«حياة شخصية ومهنية مزدهرة»، كما يقول عالم النفس التنظيمي ريتشارد ديفيس.
ونقلت شبكة «سي إن بي سي» الأميركية عن ديفيس، المدير الإداري لشركة «راسل رينولدز أسوشيتس» لاستشارات القيادة، ومقرها تورونتو، القول: «نحن معرضون لخطر فقدان هذه القدرة الأساسية التي أسميها التقبل… إنها القدرة على إصدار حُكم جيد، وأن تكون لديك نظرة ثاقبة تجاه الأمور والأشخاص، وغياب هذا يعد مصدر قلق كبير».
ويرى ديفيس أن التكنولوجيا ووسائل التواصل الاجتماعي والذكاء الاصطناعي وغيرها هي المسؤولة عن ذلك، لأن الناس أصبحت تعتمد كثيراً على هواتفهم، لدرجة أنهم أصبحوا غير قادرين بشكل متزايد على إصدار الأحكام بأنفسهم. ويقول: «إنها قدرة معرفية تحتاج إلى ممارستها فعلياً حتى لا تفقدها».
ويشير ديفيس إلى نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) كمثال، ويقول إن استخدم الناس المتزايد له وتوقفهم عن حفظ الطُرُق باستخدام الذاكرة، يجعلهم على شفا الضياع، وأن يصبحوا تائهين بسهولة أكبر إذا توقف الهاتف عن العمل.
ويتساءل: «ماذا سيحدث عندما لا تكون لديك إشارة خلوية، أو عندما يفشل تطبيق يعرفك الطريق التي ستسلكها، أو عندما لا يكون لدينا روبوت الدردشة (شات جي بي تي)؟»، ويؤكد أن قدرة الناس على التحدث والتواصل بعضهم مع بعض أصبحت معرضة للخطر.
ويقول: «إذا كان عقلك في هاتفك، أو كنت تقابل أشخاصاً فقط من خلال ملفاتهم الشخصية في تطبيقات المواعدة، أو كنت تبني قرارات عملك بناءً على السيرة الذاتية فقط، ولا ترى الشخص أو تقضي وقتاً معه حقاً، فإنك تفقد قدرتك البشرية الأساسية في الحصول على البصيرة واكتساب المعرفة».
ويشير ديفيس إلى أن كونك خبيراً في التكنولوجيا يمكن أن يساعدك في تحقيق الكفاءة والإنتاجية، لكن الاعتماد المستمر على الأجهزة التكنولوجية لن يجعلك ناجحاً على المدى الطويل، لذلك ينصح بمحاولة الحد من وقت استخدام الهواتف الذكية قدر الإمكان، ما يساعدك على توفير مساحة للأنشطة «الخالية من الشاشات» التي تعزز قدرتك على التقبل والإدراك، مثل ممارسة الرياضة وقراءة الكتب.
وأظهرت الدراسات أن التمارين الرياضية تزيد من تدفق الدم إلى الدماغ وتقلل من التوتر والقلق، ما يسهل إعادة الشحن العقلي بعد يوم عمل طويل. وبالمثل، يمكن للقراءة أن تحسن وظائف المخ والذاكرة على المدى الطويل.
ويقول ديفيس: «ارفع رأسك عن هاتفك، واستقل القطار، وقابل الناس شخصياً… سيكون لديك مزيد من المعرفة حول الأشخاص، وستتخذ قرارات أفضل، وستحصل على رؤية أفضل حول الحياة والآخرين».